祺联智水 隐私政策

我们承诺以最小必要、透明及安全的方式处理您的个人信息。

更新日期:2025-09-24
生效日期:2025-09-24
版本:V1.0
温馨提示:请您在使用本应用前,完整阅读并理解本隐私政策全部条款。若您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用;继续使用即表示您已知悉并同意本政策。

一、适用范围#

本政策适用于您使用“祺联智水”移动应用(iOS / Android)、网页端(Portal)及其提供的工单、巡检、漏损监控、资产管理、告警推送、数据分析等相关功能与技术支持服务。

如某些功能另行设立专项隐私说明、弹窗授权或协议,若与本政策存在不一致,以该专项说明为准。

二、我们收集的信息与用途#

我们遵循 最小必要目的明确数据可控 原则。除本节列明的场景外,我们不会主动收集您的个人信息。

类别 具体数据 来源方式 使用目的 是否必要 示例场景
账号注册与身份标识 姓名/昵称、手机号或邮箱、企业/组织、员工编号 您填写 / 管理后台导入 创建账号、权限与身份验证 登录、角色分配
联系方式 手机号、邮箱 您填写 通知触达、密码找回、安全验证 工单提醒
位置信息 经纬度、定位时间 设备授权后获取 巡检打点、工单现场定位、漏损分析 核心功能必要 巡检/派单
设备/日志 设备型号、系统版本、App 版本、崩溃日志、IP(可能脱敏) 系统自动 稳定性分析、故障排查、安全审计 性能优化
使用行为数据 页面访问、功能点击、耗时 自动采集 产品改进、容量规划 否(如提供关闭开关) 体验分析
用户内容 现场照片/视频、文本备注、签名 您上传 工单执行、巡检记录留痕 场景需要 取证记录
资产/设施数据 管线编号、阀门信息、水表号 人工录入/导入 资产生命周期管理 取决于组织需求 资产档案
推送标识 设备 Push Token 系统生成 发送工单/告警通知 若需通知则必要 实时告警
内部标识符 用户 ID、Session Token 系统生成 会话维持、权限校验 安全认证
媒体隐含信息 图片 EXIF(拍摄时间/定位) 随文件提交 现场取证(可在上传前手动移除) 故障拍照

说明:若后续增加与支付、广告、敏感生物识别等相关功能,我们将另行征得您的明示同意并更新本政策。

不涉及的类型#

广告投放商业化精准画像健康/医疗诊断支付信息面部/指纹

目前版本不进行第三方广告投放,不建立跨应用追踪画像。

三、Cookies 与本地存储#

移动端主要使用本地安全存储(Keychain、加密数据库)保存令牌、基础配置。暂不使用跨站追踪 Cookie。若您使用 Web Portal,我们可能使用 Cookies 维持会话与偏好设置,并将在 Portal 内提供具体说明与管理方式。

四、第三方 SDK / 服务#

为实现部分功能与提升稳定性,我们会在评估必要性、安全性与合规性后集成第三方服务。请结合实际替换以下示例。

名称 提供方 功能用途 可能收集数据 处理方式 政策链接(示例)
APNs 推送 Apple 发送系统通知 设备 Token 传输加密 访问
地图/定位 高德软件 坐标解析、地图展示 定位信息、设备信息 加密传输 政策
崩溃分析 Logan App 稳定性 崩溃日志、设备型号 匿名/脱敏 政策

我们要求合作方遵守合同与数据安全要求,不得超目的使用信息。

五、共享、转让与公开披露#

1. 共享

仅在以下情形共享最少必要信息:

2. 转让

出现合并、分立、收购、资产转让等情形,我们将要求受让方继续受本政策约束;如处理目的或方式发生实质变化,将重新征得您的授权同意。

3. 公开披露

除依法合规要求或获得您单独同意外,我们不公开披露您的个人信息;若需披露,会以去标识化方式处理。

4. 例外情形

依法律法规规定或监管要求可能无需事先征得授权同意的情形(如国家安全、公共安全等),我们会在适用法律允许范围内进行最小化处理。

六、信息存储与安全#

1. 存储地点与期限

(请根据实际替换)默认情况下,数据存储于中国境内服务器。除非取得单独同意或法律允许,不进行跨境传输。

2. 安全措施

3. 安全事件处置

一旦发生(或可能发生)数据泄露、篡改、丢失,我们将启动应急预案,评估影响并在法律要求的时间内告知您及监管部门,说明事件概况、可能影响、采取措施与建议。

七、您的权利#

您可通过产品内“账号设置”或联系客服行使以下权利(部分功能可能由组织管理员代为执行):

为保障安全,我们可能验证您的身份(例如邮箱验证、管理员确认)。在合理期限内(一般 15 个工作日内)答复您的请求;超出技术或法律限制的部分,将说明理由。

八、未成年人保护#

本应用定位为企业/机构水务运维工具,不针对未成年人个人用户。若我们发现已收集的未成年人信息属于未获监护人同意获取,将在核实后尽快删除或做去标识化处理。

九、政策更新#

当功能、法律法规、业务模式或安全技术发生变化时,我们可能更新本政策。重大变更(如处理目的改变、类型扩展、共享范围扩大)将通过应用内显著位置提示、弹窗或邮件方式告知,并在必要时重新征得您的明示同意。

重大变更包括但不限于:

十、联系我们#

如您对本政策或个人信息保护有疑问、建议、投诉,请通过以下方式联系:

我们将在收到后尽快审核并于法定或承诺时限内(一般不超过 15 个工作日)答复。

附录:术语说明#

  1. 个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。
  2. 个人信息删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息,使其保持不可检索、不可访问状态。
  3. 去标识化:通过技术处理使个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能复原。
  4. 匿名化:不可逆去标识化处理,使信息无法指向特定个人,且不可复原。